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カスタマーサポート / Open Source

UVdesk

Zendesk のオープンソース代替。 チケット管理とナレッジベースを1つにする。

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健全度スコア

健全度

GitHub 公開情報
5,176
  • スター × 0.2519,612
  • フォーク × 0.5564
  • コントリビュータ × 0.546
  • ウォッチャー × 0.2552
  • 更新の新しさ − 日数 × 0.512か月前

スター・フォーク・コントリビュータ・ウォッチャー・更新の新しさの5項目から算出した、プロジェクトの勢いの目安です。上から5つの目盛りが、その5項目を表します。 スターなどの数値はGitHubの公開情報、更新日は最終コミット日をもとにしています。減点は最終コミットから90日で頭打ち（最大 −45点）になります。数値が大きいほど活発ですが、規模の大きいプロジェクトほど有利になる指標です。

スコアの読み方と目安は選び方のページにまとめています。

スペック

スター
19,612
フォーク
564
コントリビュータ
46
ウォッチャー
52
ライセンス
OSL-3.0
主な言語
CSS
最終コミット
2025/10/0112か月前
公開開始
2018/11/02
Docker対応
対応
日本語ドキュメント
未調査
健全度
5,176

ライセンス表記は「OSL-3.0」。最終コミット2025/10/01時点の情報です。

公式の説明（英語）

UVdesk Open Source Community Helpdesk is a comprehensive ticketing support system designed for everyone, offering robust features to streamline customer support and collaboration. - uvdesk/community-skeleton

トピック

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このツールを自前で動かすには

OSSセルフホストでよく選ばれる4つのVPSをまとめました。

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OSSを触り慣れた開発者向け

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Zendesk の代替候補を比較

候補ツールの比較表
ツール代替対象スターライセンスDocker対応健全度セキュリティ
UVdeskZendesk2.0万OSL-3.0対応5,176Security2.7
ZammadZendesk5,952AGPL-3.0対応2,142Security4.8
osTicketZendesk3,923GPL-2.0非対応1,982Security2.3
FreeScoutZendesk4,558AGPL-3.0非対応1,559Security要確認
FaveoZendesk1,256OSL-3.0非対応649Security窓口あり
TrudeskZendesk1,496Apache-2.0対応600Security窓口なし

乗り換えを検討するときは、機能の一致度より「移行コスト」と「運用コスト」で見るほうが失敗しにくいです。下の表でライセンスとDocker対応を確認してください。

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