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Chatwoot

Intercom のオープンソース代替。 Intercom・Zendesk代替のオムニチャネルサポート基盤。ライブチャット・メール・SNSの問い合わせを1つの受信箱で対応できる。

公式サイトGitHubIntercom の代替を全部見る

健全度スコア

健全度

GitHub 公開情報
14,087
  • スター × 0.2537,173
  • フォーク × 0.59,036
  • コントリビュータ × 0.5402
  • ウォッチャー × 0.25297
  • 更新の新しさ − 日数 × 0.5今日

スター・フォーク・コントリビュータ・ウォッチャー・更新の新しさの5項目から算出した、プロジェクトの勢いの目安です。上から5つの目盛りが、その5項目を表します。 スターなどの数値はGitHubの公開情報、更新日は最終コミット日をもとにしています。減点は最終コミットから90日で頭打ち（最大 −45点）になります。数値が大きいほど活発ですが、規模の大きいプロジェクトほど有利になる指標です。

スコアの読み方と目安は選び方のページにまとめています。

スペック

スター
37,173
フォーク
9,036
コントリビュータ
402
ウォッチャー
297
ライセンス
MIT
主な言語
Ruby
最終コミット
2026/09/25今日
公開開始
2019/08/14
Docker対応
対応
日本語ドキュメント
未調査
健全度
14,087

ライセンス表記は「MIT」。最終コミット2026/09/25時点の情報です。

公式の説明（英語）

Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬

トピック

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このツールを自前で動かすには

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Intercom の代替候補を比較

候補ツールの比較表
ツール代替対象スターライセンスDocker対応健全度セキュリティ
ChatwootIntercom3.7万MIT対応14,087Security6.6
PapercupsIntercom6,114MIT対応1,818Security2.8
ChaskiqIntercom3,572AGPL-3.0 + Commons Clause対応1,131Security3.3
LibredeskIntercom2,963AGPL-3.0対応905Security要確認
HelpyIntercom2,471MIT対応888Security3.0

乗り換えを検討するときは、機能の一致度より「移行コスト」と「運用コスト」で見るほうが失敗しにくいです。下の表でライセンスとDocker対応を確認してください。

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