RustDesk
代替対象: TeamViewer ／ Rust ／ AGPL-3.0
自前の中継サーバで遠隔操作する。外部サービスに依存しない。
スター12.4万
健全度
41,156
セキュリティSecurity窓口なし
カスタマーサポート
問い合わせ対応を、外部SaaSに預けず運用する。 現在15件を収録しています。
Chatwoot
代替対象: Intercom ／ Ruby ／ MIT
Intercom・Zendesk代替のオムニチャネルサポート基盤。ライブチャット・メール・SNSの問い合わせを1つの受信箱で対応できる。
スター3.7万
健全度
14,087
セキュリティSecurity6.6
UVdesk
代替対象: Zendesk ／ CSS ／ OSL-3.0
チケット管理とナレッジベースを1つにする。
スター2.0万
健全度
5,176
セキュリティSecurity2.7
TigerVNC
代替対象: TeamViewer ／ C++ ／ GPL-2.0
画面を共有するVNCサーバ。多数の環境で動く。
スター7,505
健全度
2,603
セキュリティSecurity3.8
MeshCentral
代替対象: TeamViewer ／ HTML ／ Apache-2.0
端末をまとめて遠隔管理する。資産管理と画面操作を兼ねる。
スター7,283
健全度
2,442
セキュリティSecurity4.5
Zammad
代替対象: Zendesk ／ Ruby ／ AGPL-3.0
問い合わせをメール・チャット・電話から一元管理する。権限設定が細かい。
スター5,952
健全度
2,142
セキュリティSecurity4.8
osTicket
代替対象: Zendesk ／ PHP ／ GPL-2.0
問い合わせをチケットで管理する。導入実績が多い。
スター3,923
健全度
1,982
セキュリティSecurity2.3
Papercups
代替対象: Intercom ／ Elixir ／ MIT
チャットでの顧客対応。Elixir製。
スター6,114
健全度
1,818
セキュリティSecurity2.8
FreeScout
代替対象: Zendesk ／ PHP ／ AGPL-3.0
メールを共有受信箱にまとめる。Help Scoutの代替として設計された。
スター4,558
健全度
1,559
セキュリティSecurity要確認
Apache Guacamole
代替対象: TeamViewer ／ C ／ Apache-2.0
ブラウザからRDPやSSHへ接続する。踏み台の代替になる。
スター3,991
健全度
1,472
セキュリティSecurity5.3
Chaskiq
代替対象: Intercom ／ TypeScript ／ AGPL-3.0 + Commons Clause
チャット・ヘルプデスク・マーケティング自動化を兼ねるサポートツール。
スター3,572
健全度
1,131
セキュリティSecurity3.3
Libredesk
代替対象: Intercom ／ Go ／ AGPL-3.0
軽量な顧客対応の受信箱。Go製で動作が軽い。
スター2,963
健全度
905
セキュリティSecurity要確認
Helpy
代替対象: Intercom ／ Ruby ／ MIT
顧客対応とナレッジベースを組み合わせる。
スター2,471
健全度
888
セキュリティSecurity3.0
Faveo
代替対象: Zendesk ／ PHP ／ OSL-3.0
問い合わせ対応の管理。SLAの管理ができる。
スター1,256
健全度
649
セキュリティSecurity窓口あり
Trudesk
代替対象: Zendesk ／ JavaScript ／ Apache-2.0
チケット管理に特化したシンプルなヘルプデスクシステム。
スター1,496
健全度
600
セキュリティSecurity窓口なし